Unternehmen

walter services – der Name steht für Tradition, das Unternehmen für Innovation.

Über uns
Erfahrung trifft Engagement.

Wir sind die Marke, der große Marken vertrauen. Warum das so ist, werden Sie schnell merken. Als Pionier im Bereich Customer Services verbindet walter services fast vier Jahrzehnte Erfahrung mit dem Spirit eines Start-ups. Kreativ, innovativ, engagiert. Woran das liegt? An unserer vernetzten Arbeitsweise, an unseren Prinzipien und besonders an den Menschen, die bei walter services arbeiten.

Management
Management by passion.

Customer Services ist kein Job wie jeder andere. Man braucht Leidenschaft, Know-how und ein besonderes Kommunikationstalent, um ein innovativer und zuverlässiger Partner zu sein. Und man braucht ein eingespieltes Management Team, das alle diese Fähigkeiten vereint und langjährige Erfahrung in Konzernen mit erfolgreichen Marken und anspruchsvollen Großprojekten hat.

Compliance
Safety first!

Für die einen ist es Compliance, für uns ist es selbstverständlich. Es gibt zum Beispiel nur wenige zertifizierte Compliance-Officer in Deutschland – einer davon arbeitet bei walter services. Denn nur wenn wir unsere Arbeit verantwortungsvoll, vertrauenswürdig und professionell machen, bieten wir unseren Kunden die Seriosität und Sicherheit, die sie von uns erwarten.

Partner
Stärken stärken.

Durch die Zusammenarbeit mit namhaften Partnern können wir Ihnen bei jedem Projekt eine technisch innovative und nachhaltige Lösung anbieten. Wir setzen auf national und international führende Unternehmen ihres Fachs – wie z.B. Hewlett Packard, mycom, Vodafone und Avaya.

Cloud Services
Die High-Security-Cloud.

Datenschutz und Datensicherheit – neu definiert: Mit walter cloud services kombinieren wir unseren eigenen hohen Qualitäts- und Sicherheitsanspruch mit den Anforderungen an einen modernen, flexiblen Cloud-Service-Dienstleister. Möchten Sie mehr Informationen über den neuen Cloud Provider aus und in Deutschland?

Homechannel24
homechannel24
Hier ist Service zuhause.

Flexibel und ständig verfügbar: homechannel24 bietet mit seinem modernen work@home-Konzept alles, was kurzfristiges und kurzzeitiges Peak-Management braucht. Über 150 Mitarbeiter, unsere Peak-Alarm-App und ein großes Portfolio an hochwertigen Servicedienstleitungen machen Customer Services rund um die Uhr möglich. Egal wie früh, wie spät, wie schnell, wie kurz oder wie lange Sie uns benötigen – wir sind bereit.